Shoait.AI任務導向型自然對話服務系統

人工智慧客服專員

資策會數位轉型研究所建置的Shoait.AI任務導向型自然對話服務系統,主要技術在於深度學習之自然語意理解的推論,並發展成任務導向型對話之應用服務。運用「深度學習x自然對話」,提供自然語意理解及自然對話等功能之任務導向型AI虛擬助理服務,可將此技術與服務機器人、KIOSK機台、APP等進行連結,讓消費者直接以口語詢問,提供即時問答。
Shoait.AI服務系統也可以與即時通訊功能整合,如Line、FB Messenger等,對於網路行銷自動化的時代,透過聊天機器人應用於24小時的客服回應,為線上消費者解決問題,對於企業服務解決方案來說,是快速又方便的方法!

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